ヘルプ:配送について
注文してからどれくらいで商品が届きますか?
通常は、ご注文いただいてから1週間以内のお届けとなります。ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」にてお届け予定日をお知らせします。詳しくは、こちらの●配送についてをご参照ください。
配送日・配送時間は指定できますか?
ブリ・広島牡蠣をお買い求めの際は、それぞれの商品お届け期間をご確認いただき、その期間内での配送希望日時指定をお願い致します。
その他の商品につきましては、毎週木曜日を除き、可能です(毎週水曜日が築地の休市のため)。
詳しくは、こちらの●配送についてをご参照ください。
配送業者は指定できますか?
申し訳ありませんが、お客様からの配送業者の指定は承っておりません。配送業者は商品によってヤマト運輸(クロネコヤマト)または佐川急便、ゆうパックとなりますので、あらかじめご了承ください。
指定した配送日(配送時間)を変更したいのですが。。。
できるだけお早めに、ご注文日・お客様のお名前を明記の上、●info@tukijikaisen.comまたは03-5550-3669(10時~18時)までその旨ご連絡ください。
送料はいくらかかりますか?
マグロ・ブリ・牡蠣は全国送料無料。その他の商品は全国一律900円(消費税・クール宅配便料金含む)となります。
離島への配送はできますか?
商品はすべてクール便にてお届けしていますので、大変申し訳ありませんが、クール便が対応していない下記地域へは配送できません。あらかじめご了承ください。
★伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)
海外への配送はできますか?
申し訳ありませんが、日本国外からのご注文・ご入金、および日本国外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
返品はできますか?
こちらの●返品についてをご参照ください。


